Este Percurso Formativo destina-se a dirigentes em cargos de direção superior, dirigentes em cargos de direção intermédia, responsáveis por qualidade e técnicos superiores.

Capacitar os trabalhadores e dirigentes de Empresas e Instituições para a excelência na execução do serviço, para o desenvolvendo de estratégias que reforcem a segurança que o cliente/utente revê na relação que estabelece com a empresa/instituição. Com este percurso formativo estamos a desenvolver condições para a melhoria do desempenho organizacional.

• Introdução à Gestão da Qualidade
• Ferramentas da Qualidade        
• Organização da Produção e da Manutenção
• Organização Empresarial            
• Análise e Controlo de Custos
• Segurança Alimentar    
• Sistemas de Gestão da Qualidade          
• Auditorias da Qualidade             
• Gestão Energética e Ambiental
• Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho        
• Metodologias de Gestão da Qualidade

• Ações com  2 prestações, a 1ª é liquidada no ato da inscrição e a 2ª até meio da ação.
• Ações com  mais de 2 prestações, a 1ª é liquidada no ato da inscrição, a 2ª no final do mês de início da ação e as restantes são liquidadas mensalmente.
• O pagamento poderá ser efetuado pelo/a formando/a, ou pela entidade patronal através de numerário, cheque, multibanco ou transferência bancária